农业银行优化企业账户服务谱新篇

来源：本站原创 2019-08-23 09:54:00

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　　中国金融网讯为深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革要求，按照人民银行工作部署，近日，农业银行全面完成取消企业银行账户许可工作，账户服务水平显著提高，客户满意度有效提升。截至7月末，全行取消许可后共开立企业基本存款账户和临时存款账户22.5万户，在开户资料准备齐全的情况下，开户由原来的3-4天缩短至当天即可完成，开户后即可办理收付款业务。

　　为全力提升账户服务水平，农业银行大力推广线上预约预填服务，支持客户跑一次；创新开户流程，全面推广应用新一代超级柜台，实现对公开户+13项签约产品“一键式”处理，形成“客户线上申请、客户经理多维尽调、网点及后台中心协同”的一体化开户服务流程，实现了“运营流程解放人”；提供“场景+开户”一站式服务，目前已在江苏省政务平台试点应用农业银行“预约开户”功能，日均预约量达252户；开展银政合作，探索服务新模式，为企业代办登记注册，将工商自助机具引入网点。

　　为全面承担账户管理责任，农业银行将风险管控前移，将客户经理使用的“移动营销宝”与超级柜台紧密衔接，尽职调查成为开户的首要环节、必经之路；强化事中模型监测，创新“银企云联”智能对账模式，与企业云ERP无缝对接，自动核对账务；注重事后监督考核，对违规行为严肃问责追究。取消开户许可以来，网点多次成功堵截异常开户，账户风险管控水平进一步提升。

　　未来，农业银行将按照“两个不减、两个加强”的总体原则，全面落实人民银行加强账户管理工作要求，切实扛起风险管理责任，持续优化业务流程，加快账户服务与场景的全面融合。

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